Auxiliar administrativo/a - recepcionista - equipo de emergencias (Cobertura Crisis Ucrania) Delegación de Málaga

16 marzo, 2022
-
Ofertas de Empleo
Entidad que oferta: CEAR
Sede de la entidad:Málaga
Jornada:
Jornada Completa
Tipo de empleo
Remunerado
Plazas: 30
Lugar de trabajo: Andalucía
Ciudad: Málaga
Rango salarial: Según las tablas salariales de la organización
Nivel de estudios:
Estudios universitarios
Presentación de candidaturas:
Incorporación:

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Cómo presentar candidaturas

Inscripción mediante formulario online: https://trabajaconnosotros-cear.talentclue.com/es/node/add/cv/job/84538295/company/39039849/4590?clicked_button=apply_manually

Descripción de la oferta

Objetivos del puesto

En dependencia directa del responsable del proyecto/area, la persona seleccionada se encargará del apoyo en el circuito administrativo de la recogida de datos para atender a la demanda por la crisis humanitaria de Ucrania en los puntos de acceso en Málaga.

Funciones principales

DENTRO DEL ÁREA DE RECEPCIÓN:

  • Realizar la recogida de datos de las personas que lleguen al punto de acceso e información
  • Atender la centralita de llamadas
  • Controlar las entradas y salidas
  • Gestionar la agenda de necesidades.
  • Realizar labores de gestión administrativa y apoyo al equipo técnico en la actividad diaria del dispositivo.
  • Facilitar y promover la identificación de necesidades del dispositivo.
  • Grabar datos en bases de datos.
  • Dar soporte en la digitalización y archivo de la documentación de las actividades y expedientes de casos del área, para la adecuada justificación técnica de los proyectos mediante las fuentes de verificación.
  • Trabajar en equipo en el marco de los distintos programas y proyectos que lleva la Delegación.
  • Participar en las reuniones de equipo técnico e incidencia cuando así se requiera.
  • Apoyar en la gestión del archivo documental y justificativo que se gestiona en la delegación.
  • Realizar la recogida y entrega de documentación entre los diferentes centros
  • Apoyar en el seguimiento, sobre las características de las convocatorias, plazos y justificaciones.
  • Proceder a gestionar la entrega y recogida de documentación con administración pública y financiadores.
  • Facilitar y promover la identificación de necesidades.

Requisitos

Requisitos imprescindibles

  • Formación académica y/o profesional de grado medio en administración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiencia en el sector equiparable a la formación.
  • Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos. (principalmente excel)
  • Experiencia mínima de 1 año en un puesto de atención telefónica o directa.
  • Conocimiento de idiomas ruso/ucraniano y/o inglés (IMPRESCINDIBLE)

 

Capacidades profesionales

  • Compromiso
  • Flexibilidad
  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa y capacidad resolutiva.
  • Capacidad de trabajo con autonomía.
  • Actitud receptiva hacia las personas usuarias.
  • Asertividad, paciencia y capacidad de comunicación intercultural.

 

Se valorará:

  • Haber formado parte de CEAR en calidad de trabajador/a o voluntario/a.
  • Experiencia de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.
  • Formación en gestión de la diversidad cultural, educación o mediación intercultural.
  • Conocimientos en equidad de género.
  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.

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